Salesforce Administrator ADM-201 — Certification officielle

⏱ 60h of content

📚 Level professionnel

🌐 Available online 24/7

📖 About this course

Préparation intensive à la certification Salesforce Certified Administrator (ADM-201), la certification d'entrée la plus reconnue de l'écosystème Salesforce (#1 CRM mondial selon Gartner et IDC depuis 2013). Cette formation francophone suit le curriculum officiel de Trailhead (trailhead.salesforce.com) et de l'Exam Guide ADM-201 publié par Salesforce University.

👥 Pour qui ?

Ce cours s'adresse aux administrateurs Salesforce débutants, business analysts, consultants CRM, chefs de projet IT, professionnels en reconversion vers le cloud computing et étudiants en informatique francophones (Cameroun, Canada, France, Belgique, Suisse, Sénégal, Côte d'Ivoire). Aucun prérequis Salesforce strict, mais une bonne compréhension générale du CRM et du SaaS est recommandée.

🎯 Ce que vous allez apprendre

À l'issue du programme, vous maîtrisez l'administration d'une org Salesforce (Lightning Experience), incluant : Setup et user management (profiles, roles, permission sets, OWD, sharing rules), modèle de sécurité multi-tenant, objets standards (Account, Contact, Lead, Opportunity, Case) + Sales Cloud + Service Cloud, automatisation déclarative (Workflow Rules, Process Builder, Flow Builder), Reports & Dashboards, Data Management (import, export, deduplication), AppExchange, Salesforce Mobile App et bonnes pratiques de gouvernance.

L'examen officiel Salesforce Certified Administrator (ADM-201) comporte 60 questions à choix multiples + 5 questions non notées, dure 105 minutes, exige 65% de bonnes réponses (39/60) et coûte 200 USD (+ 100 USD retake). Le cours inclut un examen blanc de 25 questions et un examen final de 50 questions reproduisant le format réel.

⏱ Durée et organisation

Durée totale 60 heures (3600 minutes) à répartir sur 6-8 semaines, avec une charge hebdomadaire recommandée de 8 à 12 heures.

📚 Course program (7 lessons)

1

Leçon 1 — Setup, user management et modèle de sécurité Salesforce

▶ Lesson ⏱ 720 min

▶ Free preview
2

Leçon 2 — Objets standards + Sales Cloud + Service Cloud

▶ Lesson ⏱ 720 min

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3

Leçon 3 — Automatisation : Workflow Rules, Process Builder et Flow Builder

▶ Lesson ⏱ 720 min

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4

Leçon 4 — Reports, Dashboards et Data Management

▶ Lesson ⏱ 720 min

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5

Leçon 5 — AppExchange, mobile, gouvernance + préparation examen ADM-201

▶ Lesson ⏱ 720 min

🔒 Sign up to access
55

Examen blanc — Salesforce Administrator ADM-201 — Certification officielle

▶ Exam ⏱ 45 min

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155

Examen final — Salesforce Administrator ADM-201 — Certification officielle

▶ Exam ⏱ 90 min

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🎓 Available quizzes (2)

🎯

Examen blanc — Salesforce Administrator ADM-201 — Certification officielle

📝 25 questions ⏱ 45 min 🎯 Threshold 65% ⭐ 50 XP

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🎯

Examen final — Salesforce Administrator ADM-201 — Certification officielle

📝 52 questions ⏱ 90 min 🎯 Threshold 75% ⭐ 100 XP

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🎯 What you'll learn

Master the fundamentals of this module with a structured path
Practice with real-world exercises and case studies
Track your progress through interactive quizzes
Earn a completion certificate at the end of the course
Benefit from the ITAG community support

📋 Prerequisites

Curiosity and willingness to learn
No specific technical prerequisites
Internet connection (courses accessible from any device)

From

25 000 FCFA / 1 mois

Standard Cert IT — 1 certification (Cameroun)

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🎯 Try the related mock exam →

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