Confidentialité & Mes données

Responsable du traitement

ITAG LMS — Institut de Technologie Appliquée et de Gestion
Email : contact@itag-cm.com
DPO : dpo@itag-cm.com

Données collectées

• Nom, prénom, adresse email, pays de résidence
• Progression dans les cours, résultats aux quiz
• Adresse IP, données de navigation (logs techniques)
• Informations de paiement (traitées par nos prestataires)

Finalités du traitement

• Accès et fonctionnement de la plateforme d'apprentissage
• Amélioration du service et personnalisation pédagogique
• Communications pédagogiques et notifications de cours
• Sécurité et prévention des fraudes

Base légale

Exécution du contrat d'abonnement — Article 6.1.b du RGPD.
Pour les cookies analytiques et marketing : votre consentement (art. 6.1.a RGPD).

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis 3 ans après la fin de celui-ci, conformément aux obligations légales.

Vos droits

• Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Rectification : corriger des données inexactes
• Effacement : demander la suppression de votre compte
• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré (JSON)
• Opposition : vous opposer à certains traitements

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🇨🇦 Utilisateurs canadiens — PIPEDA

Les données des utilisateurs résidant au Canada sont traitées conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (PIPEDA). Vous disposez du droit d'accès à vos renseignements personnels et de contester leur exactitude. Pour exercer vos droits PIPEDA, contactez : dpo@itag-cm.com.

🇨🇲 Utilisateurs camerounais — Loi N°2010/012

ITAG LMS se conforme à la Loi N°2010/012 du 21 décembre 2010 relative à la cybersécurité et à la cybercriminalité au Cameroun. Vos données sont protégées selon les dispositions de cette loi et de ses textes d'application. L'Agence Nationale des Technologies de l'Information et de la Communication (ANTIC) est l'autorité compétente en matière de protection des données au Cameroun.

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En cas de réclamation, vous pouvez contacter la CNIL (France), le Commissaire à la protection de la vie privée (Canada) ou l'ANTIC (Cameroun).
Dernière mise à jour : Avril 2026.