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Leçon 1 — Référentiel BTS SIO et options SISR / SLAM

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BTS SIO — Comprendre le référentiel et choisir son option

Référentiel Eduscol 2020 rénové · RNCP 35340 · Options SISR / SLAM · Épreuves E4 / E5 / E6

🎯 Objectifs pédagogiques

  • Comprendre le positionnement du BTS SIO dans l'enseignement supérieur français (niveau 5, Bac+2, RNCP 35340).
  • Identifier la structure des deux années et des 7 unités d'enseignement (U1 à U6 + E6).
  • Distinguer clairement les options SISR (réseaux) et SLAM (développement) pour orienter sa scolarité dès la fin du semestre 1.
  • Connaître les modalités d'évaluation des épreuves E4, E5 et E6 avec leurs coefficients respectifs.
  • Repérer les débouchés professionnels et les poursuites d'études (Licence Pro, BUT, écoles d'ingénieur).

1. Présentation générale du BTS SIO

Le Brevet de Technicien Supérieur Services Informatiques aux Organisations (BTS SIO) est un diplôme national français délivré par le ministère de l'Éducation nationale. Il est inscrit au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) sous le code 35340 et correspond au niveau 5 du cadre européen des certifications (équivalent Bac+2, 120 crédits ECTS).

« Le titulaire du BTS SIO participe à la production et à la fourniture de services informatiques aux utilisateurs et aux clients d'une organisation. Il intervient dans la mise en œuvre, l'évolution et la maintenance d'une solution informatique. » — Référentiel Eduscol BTS SIO 2020

Texte de référence officiel

Le référentiel actuellement en vigueur est issu de l'arrêté du 3 février 2020 (Bulletin officiel n°13 du 26 mars 2020), avec première session d'examen rénovée en 2022. Il est consultable sur eduscol.education.fr/sti/formations/bts-sio et sur France Compétences (RNCP 35340).

2. Structure des deux années

BlocVolume horaire hebdomadaireVolume annuel
Culture générale et expression (U1)3 h~90 h
Langue vivante anglais (U2)3 h~90 h
Mathématiques (U3)2 h~60 h
CEJM — Culture économique, juridique et managériale (U4)4 h~120 h
Bloc 1 : Support et mise à disposition de services informatiques (E4)4 h~120 h
Bloc 2 : SISR ou SLAM (E5)10-12 h~330 h
Bloc 3 : Cybersécurité (E6) + Parcours pro3 h~90 h
Ateliers de professionnalisation4 h~120 h

La formation comprend 10 à 12 semaines de stage en milieu professionnel réparties sur les deux ans (5-6 semaines en fin de 1re année, 5-6 semaines au cours de la 2e année), donnant lieu au rapport de stage soutenu lors de l'épreuve E6.

3. L'option SISR — Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux

L'option SISR forme des techniciens spécialistes de l'administration des infrastructures. Le titulaire est chargé de :

  • Installer, configurer et maintenir des serveurs Windows Server (Active Directory, GPO, DNS, DHCP) et Linux Ubuntu / Debian (Apache, Nginx, MySQL, SSH).
  • Concevoir et administrer des réseaux locaux et étendus : commutation Cisco IOS, VLAN (802.1Q), routage statique et dynamique (OSPF, RIP), VPN site-à-site.
  • Mettre en œuvre la virtualisation avec VMware vSphere, Proxmox VE ou Microsoft Hyper-V.
  • Superviser l'infrastructure (Nagios, Zabbix, Centreon, PRTG) et gérer les incidents (ITIL niveau 1-2).
  • Appliquer la cybersécurité défensive : pare-feu, IDS/IPS, durcissement (hardening), sauvegarde et PRA / PCA.

Compétences clés SISR

  • B2.1 — Gérer le patrimoine informatique
  • B2.2 — Répondre aux incidents et aux demandes d'assistance
  • B2.3 — Développer la présence en ligne de l'organisation
  • B2.4 — Travailler en mode projet
  • B2.5 — Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
  • B2.6 — Organiser son développement professionnel

4. L'option SLAM — Solutions Logicielles et Applications Métier

L'option SLAM forme des développeurs polyvalents capables de concevoir, réaliser et maintenir des applications. Le titulaire est chargé de :

  • Programmer en langages orientés objet : PHP (Symfony), Python (Django, Flask), Java (Spring Boot), C# (.NET).
  • Concevoir des bases de données relationnelles (modèle MCD/MLD, SQL avancé : jointures, sous-requêtes, transactions, index).
  • Développer des interfaces web (HTML5, CSS3, JavaScript) avec des frameworks front modernes : React, Vue.js ou Angular.
  • Construire des API REST (verbes HTTP GET/POST/PUT/DELETE, format JSON, authentification JWT, OAuth 2.0).
  • Appliquer les bonnes pratiques OWASP Top 10 pour sécuriser le code (injection SQL, XSS, CSRF...).
  • Utiliser les outils DevOps : Git, GitLab CI/CD, Docker, gestion agile en Scrum / Kanban.

5. Les épreuves nationales E4 / E5 / E6

ÉpreuveIntituléModalitéDuréeCoefficient
U1Culture générale et expressionÉcrit4 h3
U2Expression et communication en LV anglaisCCF2
U3Mathématiques pour l'informatiqueÉcrit2 h2
U4CEJM (économie, droit, management)Écrit4 h3
E4Support et mise à disposition de services informatiquesÉcrit4 h4
E5Administration des systèmes et des réseaux (SISR) ou Conception et développement d'applications (SLAM)Pratique + oral4 h + 40 min4
E6.1Cybersécurité des services informatiquesÉcrit2 h3
E6.2Parcours de professionnalisation (rapport + soutenance)Oral40 min2

✏️ Exercice pratique : choisir son option

Avant de poursuivre, prenez 10 minutes pour répondre honnêtement aux questions ci-dessous. Cela vous aidera à choisir entre SISR et SLAM dès le premier semestre.

  1. Préférez-vous résoudre des problèmes de configuration matérielle (serveur, switch, firewall) ou écrire du code applicatif ?
  2. Êtes-vous plus à l'aise avec une interface en ligne de commande (CLI) ou avec un IDE (VS Code, PhpStorm) ?
  3. Quel projet vous motive le plus : déployer un serveur Active Directory pour 200 utilisateurs, ou développer une application de réservation en ligne ?
  4. Préférez-vous l'algorithmique (boucles, structures de données) ou les schémas réseau et l'architecture serveur ?

👉 Majorité d'infrastructure = SISR · Majorité de code = SLAM. En cas de doute, suivez le tronc commun du 1er semestre avant de trancher.

💡 Conseils pédagogiques

  • Inscrivez-vous gratuitement à la Cisco Networking Academy dès la 1re année — les cours CCNA sont reconnus en équivalence partielle E5 SISR.
  • Pour SLAM, créez un compte GitHub et commencez à publier vos projets de TP — c'est votre futur portfolio pour les recruteurs.
  • Suivez les parcours gratuits Microsoft Learn (Azure Fundamentals AZ-900) et OpenClassrooms (Symfony, Django, React) en complément du cours.

⚠️ Vigilance

Le BTS SIO est un diplôme exigeant avec un fort volume horaire (32 h/semaine en présentiel + travail personnel). Le taux de réussite national à l'examen oscille entre 75 % et 82 % selon les sessions (statistiques DEPP). Les principales causes d'échec sont :

  • Choix d'option mal réfléchi (passage SISR↔SLAM en cours d'année très difficile).
  • Stages non préparés ou choisis sans cohérence avec l'option.
  • Négligence du Bloc 1 (E4) qui est un bloc commun obligatoire aux deux options.
  • Manque de veille technologique en E6.2 (Parcours Professionnel).

6. Débouchés et poursuites d'études

Le titulaire du BTS SIO peut accéder directement à l'emploi (~30 % des diplômés) ou poursuivre ses études (~65 %).

Métiers visés

  • SISR : Technicien d'assistance / helpdesk, Administrateur systèmes, Administrateur réseaux, Technicien d'exploitation, Technicien support cloud, Analyste SOC niveau 1.
  • SLAM : Développeur web full-stack junior, Développeur d'applications mobiles, Intégrateur web, Développeur back-end PHP/Python/Java, Administrateur de bases de données junior.

Poursuites d'études

  • Licence Professionnelle Métiers de l'Informatique (parcours variés).
  • BUT Informatique (admission parallèle en 2e ou 3e année selon le dossier).
  • Bachelor en école privée (EPITA, EPSI, Ynov, ESGI...).
  • École d'ingénieur en admission parallèle (concours Pass'Ingénieur, ENI).

7. Fiche RNCP 35340 — détail des blocs de compétences

La fiche officielle RNCP 35340 (publiée par France Compétences) organise le BTS SIO autour de 6 blocs de compétences capitalisables, dont 3 sont communs aux deux options et 3 sont spécifiques à l'option choisie.

BlocIntituléCompétences clésÉpreuve
RNCP35340BC01Support et mise à disposition de services informatiques (commun)Gérer le patrimoine informatique, répondre aux incidents, développer la présence en ligne, travailler en mode projetE4
RNCP35340BC02Administration des systèmes et des réseaux (SISR)Concevoir une solution d'infrastructure, installer et configurer, gérer le patrimoine techniqueE5 SISR
RNCP35340BC03Conception et développement d'applications (SLAM)Concevoir et développer, gérer le patrimoine applicatif, mettre en œuvre une démarche de testsE5 SLAM
RNCP35340BC04Cybersécurité des services informatiques (commun)Protéger les données, garantir la disponibilité, assurer la continuité d'activitéE6.1
RNCP35340BC05Bloc transversal — CEJM, anglais, mathématiques, culture généraleCulture économique juridique managériale, communication professionnelle B1, mathématiques pour l'infoU1, U2, U3, U4
RNCP35340BC06Parcours de professionnalisation (commun)Construire son identité professionnelle, organiser sa veille, valoriser ses expériencesE6.2

Chaque bloc peut être validé indépendamment et reste acquis 5 ans, ce qui facilite la VAE (Validation des Acquis de l'Expérience) et les parcours en alternance.

8. Grille horaire détaillée du BTS SIO

Volume horaire total 33 h hebdomadaires en moyenne, soit ~1 200 h annuelles de cours sur 36 semaines (auxquelles s'ajoutent 10 à 12 semaines de stage sur les 2 ans).

Discipline1re année (h/sem)2e année (h/sem)Bloc évalué
Culture générale et expression (U1)3 h3 hU1
Langue vivante anglais (U2)3 h3 hU2
Mathématiques pour l'informatique (U3)4 h4 hU3
CEJM — Culture économique, juridique et managériale (U4)2 h2 hU4
CEJM appliquée à l'informatique1 h1 hU4
Bloc 1 — Support et services informatiques (E4)4 h4 hE4 / BC01
Bloc 2 — SISR ou SLAM (E5)4 h10-12 hE5 / BC02 ou BC03
Bloc 3 — Cybersécurité (E6.1)3 h3 hE6.1 / BC04
Ateliers de professionnalisation4 h4 hE6.2 / BC06
Total hebdomadaire28 h34-36 h

S'y ajoutent 8 à 12 h de travail personnel hors classe (révisions, PPE, veille, projets de groupe).

9. Parcoursup — Attendus nationaux et procédure d'admission

Le BTS SIO recrute via la plateforme Parcoursup (ouverte mi-janvier, vœux jusqu'à mi-mars, réponses à partir de fin mai). Les attendus nationaux publiés par le MESR sont :

  1. Bonnes bases scientifiques : maîtrise des mathématiques de Première et Terminale (algèbre linéaire, statistiques, logique booléenne).
  2. Esprit logique et abstrait : capacité à raisonner par cas, à modéliser un problème, à découper en étapes.
  3. Curiosité numérique : intérêt démontré pour le code, les réseaux, l'open source (projet personnel, club informatique, MOOC suivis).
  4. Niveau d'anglais B1 (cadre CECRL) : compréhension écrite de la documentation technique (Microsoft Docs, Stack Overflow, RFC).
  5. Aptitudes à la communication écrite : rédaction de comptes-rendus, procédures, documentation utilisateur.
  6. Capacité à travailler en équipe : projets de groupe, méthodes agiles, gestion des désaccords.

Bacs d'origine acceptés

  • Bac général (spécialités mathématiques, NSI, sciences de l'ingénieur, physique-chimie recommandées).
  • Bac STI2D (option SIN — Systèmes d'Information et Numérique particulièrement adaptée).
  • Bac STMG SIG (Systèmes d'Information de Gestion).
  • Bac professionnel SN (Systèmes Numériques) options A et C.

Les candidatures sans bac S/STI2D/NSI doivent particulièrement soigner la lettre de motivation et démontrer une appétence informatique extra-scolaire.

10. Détail complet des épreuves nationales

10.1 Épreuves communes (toutes options)

CodeIntituléModalitéDuréeCoef.Total points
U1Culture générale et expressionÉcrit (synthèse + écriture personnelle)4 h360
U2Expression et communication en LV anglaisCCF (2 situations)240
U3Mathématiques pour l'informatiqueÉcrit (3-4 exercices)2 h240
U4CEJM — Culture économique, juridique et managérialeÉcrit (étude de cas)4 h360
E4Support et mise à disposition de services informatiquesÉcrit (étude de cas longue)4 h480
E6.1Cybersécurité des services informatiquesÉcrit (analyse d'incident)2 h360
E6.2Parcours de professionnalisationOral (présentation 20 min + entretien 20 min)40 min240

10.2 Épreuve E5 SISR

Pratique en salle technique : 4 h de manipulation sur du matériel réel (switch, routeur, serveur AD ou Linux), suivi d'un entretien oral de 40 min avec un jury de 2 enseignants + 1 professionnel. Coefficient 4 (80 pts).

  • Configuration d'équipements Cisco (VLAN, OSPF, ACL, NAT).
  • Installation / dépannage Windows Server (AD DS, DNS, DHCP, GPO).
  • Administration Linux (services, pare-feu UFW, sauvegarde).
  • Présentation du diagnostic et des solutions appliquées.

10.3 Épreuve E5 SLAM

Identique en format à E5 SISR (4 h pratique + 40 min oral, coef 4), mais centrée sur le développement :

  • Modélisation MCD/MLD à partir d'un cahier des charges.
  • Développement / modification d'une fonctionnalité dans Symfony, Django ou Spring Boot.
  • Écriture de tests unitaires (PHPUnit, pytest, JUnit).
  • Documentation et présentation du code.

11. Débouchés et salaires d'embauche (France 2025)

Métier (post-BTS SIO)OptionSalaire brut annuel débutantÉvolution à 5 ans
Technicien support / helpdesk niveau 1-2SISR22 000 — 26 000 €30 000 — 35 000 €
Administrateur systèmes et réseauxSISR26 000 — 32 000 €38 000 — 48 000 €
Technicien cybersécurité / SOC niveau 1SISR28 000 — 34 000 €42 000 — 55 000 €
Intégrateur cloud (Azure / AWS / GCP)SISR28 000 — 36 000 €45 000 — 60 000 €
Développeur full stack PHP / Python / JavaSLAM28 000 — 35 000 €40 000 — 55 000 €
Développeur mobile (Android / iOS / React Native)SLAM30 000 — 38 000 €45 000 — 60 000 €
Administrateur base de données juniorSLAM27 000 — 33 000 €40 000 — 52 000 €
Intégrateur web / web designerSLAM24 000 — 30 000 €32 000 — 42 000 €

Sources : enquêtes INSEE 2024, baromètres APEC IT 2025, OPCO Atlas, Choose Your Boss / Welcome to the Jungle. La région Île-de-France pratique des salaires majorés de 10 à 25 %.

12. Poursuites d'études — Panorama complet

12.1 En 1 an (Bac+3)

  • Licence professionnelle Métiers de l'informatique : administration et sécurité des réseaux, conception et développement d'applications, développement web et mobile, big data, IoT. ~70 mentions disponibles en France.
  • Bachelor en école privée : EPSI, EPITECH (Tech1), Ynov Campus, ESGI, Hetic. Frais 6-10 k€/an, souvent en alternance.
  • Bachelor universitaire de technologie (BUT) Informatique — admission parallèle directe en 3e année sur dossier (rare et sélective).

12.2 En 2 ou 3 ans (Bac+4 / Bac+5)

  • École d'ingénieur en admission parallèle via :
    • Concours Pass'Ingénieur (ex-ATS Info) — accès aux écoles publiques type INSA, UTC, ENI Brest/Tarbes/Saint-Étienne/Metz.
    • Concours ENI — Écoles Nationales d'Ingénieurs.
    • Admissions sur titres dans les écoles post-bac+2 (3iL Limoges, ESEO, ECE Paris).
  • Master 1 informatique universitaire (dossier requis : avoir validé un Bac+3 informatique au préalable).
  • Mastère spécialisé cybersécurité (CESI, EPITA, ENSIBS, ESIEA).

12.3 Réorientations vers CPGE

Cas plus rare : la classe préparatoire ATS Ingénierie Industrielle (1 an) permet d'accéder aux concours d'écoles d'ingénieur des concours communs (Centrale, Mines, ENSAM). La CPGE TSI est réservée aux STI2D donc non accessible post-BTS SIO.

Sources officielles

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