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Leçon 1 — Le framework Scrum (Scrum Guide 2020)

Les fondamentaux : 5 valeurs, 3 rôles, 5 événements, 3 artefacts.

Objectifs de la leçon

Comprendre la théorie empirique qui sous-tend Scrum (transparence, inspection, adaptation)
Maîtriser les 5 valeurs Scrum : engagement, focus, ouverture, respect, courage
Identifier les 3 rôles (Accountabilities) de la Scrum Team selon le Scrum Guide 2020
Comprendre les 5 événements Scrum et leurs durées maximum (timeboxes)
Maîtriser les 3 artefacts et leurs engagements (Product Goal, Sprint Goal, Definition of Done)

1. Origine et philosophie de Scrum

Le framework Scrum a été défini par Ken Schwaber et Jeff Sutherland en 1995 lors de la conférence OOPSLA, en réponse aux limites du cycle en V (waterfall) pour les projets logiciels complexes. Le terme "Scrum" provient du rugby (mêlée) et symbolise l'esprit d'équipe auto-organisée qui avance ensemble vers l'avant. Le Manifeste Agile (2001) a ensuite officialisé les valeurs et principes que Scrum incarne déjà depuis 6 ans.

Selon le Scrum Guide 2020 (Ken Schwaber & Jeff Sutherland) : « Scrum est un framework léger qui aide les personnes, les équipes et les organisations à générer de la valeur grâce à des solutions adaptatives pour des problèmes complexes. » Source : scrumguides.org/scrum-guide.html (consulté le 2026-05-27).

1.1 Théorie empirique du contrôle de processus

Scrum s'appuie sur l'empirisme : la connaissance vient de l'expérience et la prise de décision se fonde sur l'observation, pas sur la prédiction. Trois piliers soutiennent cette approche :

Pilier	Définition	Mise en œuvre Scrum
Transparence	Les artefacts du processus doivent être visibles de tous	Sprint Backlog visible, Daily Scrum public
Inspection	Inspecter régulièrement artefacts et avancement	Sprint Review, Daily Scrum
Adaptation	Ajuster en cas d'écart par rapport aux limites acceptables	Sprint Retrospective, ajustement du Backlog

Scrum y ajoute la pensée Lean : réduction du gaspillage, focus sur l'essentiel.

2. Les 5 valeurs Scrum

Selon le Scrum Guide 2020, le succès de Scrum dépend de l'incarnation par l'équipe de cinq valeurs fondamentales :

Valeur	Signification opérationnelle
Engagement (Commitment)	Chaque membre s'engage à atteindre les objectifs de l'équipe
Focus (Focus)	Concentration sur le travail du Sprint et les objectifs
Ouverture (Openness)	Ouverture envers le travail et les défis
Respect (Respect)	Respect mutuel entre membres compétents et indépendants
Courage (Courage)	Courage de faire ce qu'il faut, de travailler sur des problèmes difficiles

Piège fréquent à l'examen PSM I : les 5 valeurs sont régulièrement testées. Mémorisez l'acronyme FOCRE (Focus, Ouverture, Courage, Respect, Engagement) ou FOCREP en français. Ne confondez pas avec les 4 valeurs du Manifeste Agile (Individus, Logiciel, Collaboration, Adaptation).

3. Les 3 rôles (Accountabilities) de la Scrum Team

Une Scrum Team est cross-fonctionnelle, auto-gérée et compte typiquement 10 personnes ou moins. Elle est composée de trois "accountabilities" (le terme "rôles" a été remplacé en 2020).

3.1 Product Owner (1 personne)

Responsabilité : maximiser la valeur du produit livré
Activités : gérer le Product Backlog, prioriser, clarifier les exigences, communiquer avec les parties prenantes
Single accountability : une seule personne, pas un comité

3.2 Scrum Master (1 personne)

Responsabilité : établir Scrum tel que défini dans le Scrum Guide. Servant leader pour la Scrum Team ET pour l'organisation
Activités : coacher l'équipe, supprimer les obstacles (impediments), facilitater les événements, former l'organisation à Scrum
Ce qu'il n'est PAS : ni chef de projet, ni manager hiérarchique de l'équipe

3.3 Developers (généralement 3 à 9 personnes)

Responsabilité : créer un Increment utilisable à chaque Sprint
Activités : développer, tester, déployer. Auto-organisation
Tout membre qui contribue à l'Increment est un Developer (designer, dev, QA, devops, rédacteur technique…)

Selon le Scrum Guide 2020 : « La Scrum Team est suffisamment petite pour rester agile, et suffisamment grande pour effectuer un travail significatif au sein d'un Sprint, généralement 10 personnes ou moins. » Source : scrumguides.org/scrum-guide.html#scrum-team (consulté le 2026-05-27).

4. Les 5 événements Scrum (timeboxes)

Tous les événements Scrum sont des opportunités d'inspection et d'adaptation. Ils sont timeboxés (durée maximum fixée).

Événement	Durée max	Participants	Objectif
Sprint	1 mois max	Scrum Team	Conteneur de tous les autres événements
Sprint Planning	8h pour Sprint 1 mois (proratisé)	Scrum Team	Planifier le travail du Sprint : Quoi ? Comment ? Pourquoi ?
Daily Scrum	15 min	Developers (SM peut faciliter)	Inspecter avancement vers le Sprint Goal
Sprint Review	4h pour Sprint 1 mois	Scrum Team + parties prenantes	Inspecter l'Increment, adapter le Product Backlog
Sprint Retrospective	3h pour Sprint 1 mois	Scrum Team	Inspecter le processus, l'équipe, identifier des améliorations

Mémo Sprint timeboxes : proportionnel à la durée du Sprint. Pour un Sprint de 2 semaines : Planning 4h, Review 2h, Retrospective 1h30. Daily Scrum reste toujours à 15 min max, quelle que soit la durée du Sprint.

5. Les 3 artefacts et leurs engagements

Chaque artefact a un engagement (commitment) qui lui est attaché — concept introduit dans le Scrum Guide 2020.

Artefact	Engagement	Propriétaire
Product Backlog	Product Goal (objectif long terme du produit)	Product Owner
Sprint Backlog	Sprint Goal (objectif unique du Sprint)	Developers
Increment	Definition of Done (DoD) — critères de complétude	Developers

5.1 Product Backlog

Liste ordonnée et émergente de ce qui est nécessaire pour améliorer le produit. Seule source de travail pour la Scrum Team. Évolue en permanence (Product Backlog Refinement). Le PO l'ordonne par valeur.

5.2 Sprint Backlog

Composé du Sprint Goal (pourquoi), du set d'items sélectionnés (quoi) et du plan (comment). Visible et modifiable uniquement par les Developers.

5.3 Increment

Étape concrète vers le Product Goal. Doit être utilisable et conforme à la Definition of Done. Un Sprint peut produire plusieurs Increments (livraison continue possible).

6. Les changements clés du Scrum Guide 2020 vs 2017

À l'examen PSM I : Scrum.org teste fréquemment les évolutions 2020. Connaître ces 5 changements clés :

« Scrum Team » remplace « Development Team » (plus de séparation Dev Team / Scrum Master / PO)
« Accountabilities » remplace « Roles »
Introduction du Product Goal comme engagement du Product Backlog
Sprint Planning découpé en 3 topics : Pourquoi ? Quoi ? Comment ?
Suppression du « Definition of Done required » au profit d'une définition libre par l'organisation ou la Scrum Team

7. Cas pratique : un Sprint complet

Scénario : équipe e-commerce

Une Scrum Team de 7 personnes (1 PO, 1 SM, 5 Developers) développe une boutique en ligne. Sprints de 2 semaines.

Lundi 9h00 — Sprint Planning (4h max) : Le PO présente le Sprint Goal : « Permettre au client d'ajouter un produit au panier depuis la fiche produit ». L'équipe sélectionne 8 stories (38 story points) qui contribuent à ce goal. Plan de découpage en tâches.
Mardi-vendredi semaine 1 — Développement avec Daily Scrum chaque matin à 9h30 (15 min).
Lundi-jeudi semaine 2 — Suite développement. Le PO précise les détails, l'équipe livre l'Increment au fil de l'eau.
Vendredi semaine 2 — 14h Sprint Review (2h) : démo aux parties prenantes (CMO, designer, support). Feedback intégré au Product Backlog.
Vendredi semaine 2 — 16h30 Sprint Retrospective (1h30) : l'équipe identifie 3 améliorations pour le prochain Sprint (ex. mieux séparer les tests, automatiser les déploiements).
Lundi semaine 3 : Sprint Planning du Sprint suivant. Cycle continu.

Points-clés à retenir

Scrum Guide 2020 = 13 pages téléchargeables gratuitement sur scrumguides.org
3 piliers empiriques : Transparence, Inspection, Adaptation
5 valeurs : FOCRE (Focus, Ouverture, Courage, Respect, Engagement)
3 rôles : Product Owner, Scrum Master, Developers (10 personnes max au total)
5 événements : Sprint (1 mois max), Planning, Daily, Review, Retrospective
3 artefacts : Product Backlog, Sprint Backlog, Increment avec leurs engagements respectifs
2020 a introduit les commitments : Product Goal, Sprint Goal, Definition of Done

Pour aller plus loin

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📚 Programme du cours

1

Leçon 1 — Scrum framework : Scrum Guide 2020, 3 rôles, 5 événements et 3 artefacts
2

Leçon 2 — Scrum Master : servant leadership, facilitation, coaching et scaling
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Leçon 3 — Product Owner et Backlog : INVEST, refinement, prioritisation (MoSCoW, RICE)
🔒

Leçon 4 — Sprint Planning, estimation, story points, vélocité et burndown
🔒

Leçon 5 — Préparation certification PSM I et CSM : style de questions, pièges et simulation
🔒

Examen blanc — Scrum Master PSM I (25 questions)
🔒

Examen final — Scrum Master PSM I (50 questions, format officiel)

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