Agent de Voyages Canada — Licence TICO Ontario + Accréditation OGQ Québec (IATA)

Exercez légalement comme agent de voyages au Canada en obtenant la licence TICO (Travel Industry Council of Ontario) pour l'Ontario et l'accréditation OGQ (Office des guides et des voyagistes du Québec) pour le Québec, conformément aux normes IATA. Ce cours s'adresse aux aspirants agents de voyages, aux professionnels du tourisme souhaitant se formaliser au Canada, et aux immigrants qualifiés dans le secteur touristique cherchant à valider leur statut professionnel. Au terme de ce programme, vous maîtrisez la réglementation TICO/OGQ/IATA, les systèmes GDS (Amadeus, Sabre, Galileo), la tarification aérienne et le yield management, la conception de forfaits et croisières, et la gestion des plaintes clients. L'examen TICO comprend un test à choix multiples portant sur la Ontario Travel Industry Act, 2002 et les règlements associés. L'accréditation OGQ requiert une formation reconnue et une démonstration de compétences professionnelles. La préparation est de 60 heures structurées en 7 leçons et 2 examens de validation.