BTS Tourisme + BTS Communication (France · 80h)

Ce parcours combiné est un cours dense de 80 heures préparant simultanément à deux BTS tertiaires complémentaires délivrés par le Ministère de l'Éducation nationale française : le BTS Tourisme (rénové en 2012, RNCP 36124, arrêté du 1er février 2012) et le BTS Communication (rénovation 2008 puis actualisation 2023, RNCP 38436). Adossés aux référentiels Eduscol et aux fiches France Compétences, les deux diplômes de niveau 5 (Bac+2) partagent un socle commun de culture économique, juridique et managériale (CEJM), des compétences transversales en relation client, en gestion de projet et en communication écrite et orale, ce qui justifie une préparation conjointe ciblée sur les apprenants polyvalents ou hésitants entre les deux filières. Ce cours s'adresse à des étudiants en BTS Tourisme ou BTS Communication (1re ou 2e année), à des candidats libres préparant les épreuves ponctuelles ou en VAE, à des professionnels en reconversion vers les métiers du tourisme (agence de voyages, tour-opérateur, office de tourisme, hôtellerie, animation séjour) ou de la communication (agence conseil, régie publicitaire, service communication d'entreprise, community management, événementiel). Il convient également aux titulaires d'un baccalauréat technologique STMG ou STHR, aux apprentis sous contrat de professionnalisation et à toute personne souhaitant maîtriser les fondamentaux du tourisme distributif et de la communication d'entreprise omnicanale. Au terme de ces 80 heures structurées en 5 leçons HTML denses, l'apprenant maîtrisera : la production et la commercialisation de prestations touristiques (forfaits, séjours, packages dynamiques), la gestion de l'information touristique via les GDS (Global Distribution Systems Amadeus, Galileo, Sabre) et les outils Office de Tourisme (Apidae, Tourinsoft), la conduite d'entretiens de vente touristique en anglais professionnel et en LV2 (Espagnol/Allemand/Italien), la conception d'une stratégie de communication 360° (brief annonceur, plan média, recommandation créative), le pilotage opérationnel d'un projet de communication (planning, budget, livrables, KPIs digitaux et ROI campagne), ainsi que la veille opérationnelle sectorielle (sémiologie, sociologie des médias, histoire de la publicité). Les épreuves préparées : E4 Élaboration d'une Prestation Touristique (écrit 4h coef 4), E5 Gestion de la Relation Clientèle Touristique (CCF coef 4), E6 Gestion de l'Information Touristique (oral coef 3) côté Tourisme ; E4 Cultures de la Communication (écrit 4h coef 3), E5 Projet et Pratiques de la Communication (oral coef 4), E6 Relations Commerciales (CCF coef 4) côté Communication. Débouchés métiers : Agent de comptoir en agence de voyages, Forfaitiste / Concepteur de voyages chez tour-opérateur, Conseiller en séjour office de tourisme, Animateur de séjour ou réceptionniste hôtellerie 3-5 étoiles, Chargé de promotion territoriale, Chargé de communication PME/PMI, Assistant chef de publicité en agence conseil, Community manager, Chef de projet événementiel, Acheteur média junior, Trafic manager. Salaires d'entrée 22 000–28 000 € brut/an. Poursuites d'études : Licence Pro Tourisme ou Communication, Bachelor Tourisme/Hôtellerie, Bachelor Communication, Licence Information-Communication, écoles spécialisées (Sup de Pub, ISCOM, ESSCA, Vatel). Sources officielles : Eduscol (https://eduscol.education.fr), France Compétences RNCP 36124 (Tourisme) et RNCP 38436 (Communication).