Scrum Master — Certification PSM I (Scrum.org) et CSM (Scrum Alliance)

Le **framework Scrum** est le référentiel agile le plus utilisé au monde pour la gestion de projets logiciels et produits, avec **plus de 22 millions de praticiens** certifiés en 2025 (rapport State of Agile 2025). Co-créé par **Ken Schwaber et Jeff Sutherland** dans les années 1990 et officialisé via le **Scrum Guide 2020** (dernière mise à jour majeure), Scrum offre un cadre simple, léger et empirique pour livrer de la valeur de manière itérative et incrémentale en environnement complexe. Deux organismes mondiaux délivrent les certifications de référence : **Scrum.org** (PSM — Professional Scrum Master, fondé par Ken Schwaber lui-même en 2009) et **Scrum Alliance** (CSM — Certified ScrumMaster, fondée par Jeff Sutherland et Mike Cohn en 2002). Ce cours s'adresse aux **chefs de projet, développeurs, QA, product owners, managers, consultants et coachs agiles** francophones souhaitant obtenir une certification Scrum reconnue mondialement et exercer le rôle de Scrum Master en entreprise. Aucun prérequis obligatoire : la PSM I est accessible à tous sans formation préalable. Pour la CSM, Scrum Alliance impose 14 à 16 heures de formation avec un Certified Scrum Trainer (CST). Le cours est entièrement aligné sur le **Scrum Guide 2020** (référentiel officiel commun aux deux organismes). Au terme de cette formation, vous serez en mesure d'expliquer les **5 valeurs Scrum** (engagement, focus, ouverture, respect, courage), de maîtriser les **3 rôles** (Product Owner, Scrum Master, Developers), les **5 événements** (Sprint, Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Sprint Retrospective) et les **3 artefacts** (Product Backlog, Sprint Backlog, Increment), de coacher une équipe vers la maturité agile en éliminant les obstacles, et de répondre correctement à 85 % des questions PSM I (style officiel Scrum.org). Vous serez également préparé à passer la **CSM Scrum Alliance** (50 questions, seuil 74 %, valide 2 ans avec renouvellement). L'examen comprend deux formats officiels distincts. **PSM I** : 80 QCM en 60 minutes, seuil 85 % (68/80), accessible en ligne 24/7 depuis scrum.org, coût 200 USD, certification à vie. **CSM** : 50 QCM en 60 minutes, seuil 74 % (37/50), accessible uniquement après formation officielle avec CST agréé Scrum Alliance, coût total 400-1000 USD (formation incluse), valide 2 ans avec 20 SEUs requis pour renouvellement. Les deux examens s'appuient sur le **Scrum Guide 2020** (13 pages, téléchargeable gratuitement sur scrumguides.org). L'examen final ITAG simule un format PSM I (50 questions, style officiel). La durée recommandée pour ce cours en ligne est de **50 heures d'étude personnelle** (5 leçons + 2 examens blancs), idéalement réparties sur 3 à 4 semaines à raison de 10-15h par semaine. Les questions PSM I étant connues pour leur subtilité (distinction entre 'doit', 'devrait', 'peut'), une lecture intégrale du Scrum Guide 2020 est OBLIGATOIRE plusieurs fois avant l'examen. Le cours inclut un examen blanc 25 questions à mi-parcours et un examen final 50 questions au format PSM I. Vous pouvez accéder au cours depuis Cameroun, Canada, France, Belgique, Suisse, Sénégal ou Côte d'Ivoire — le framework est universel.